Vad innebär ansvarsfullt spelande i praktiken? Att du bestämmer summan i förväg och att du vet var verktygen sitter. Hos ett bolag med svensk licens har du rätt till gränser, till en pausknapp och till en samlad bild av vad du satsat. Behöver du prata med någon är Stödlinjen gratis och anonym. Den här sidan går igenom båda delarna.

Verktygen du har rätt till

Insättningsgränsen är den viktigaste. Vid onlinespel ska du ange en gräns per dag, vecka och månad, och den är inte frivillig för bolaget att erbjuda.

Riktningen på din ändring avgör tempot. Sänker du gränsen gäller ändringen omedelbart, medan en höjning får verkan tidigast efter 72 timmar. Fördröjningen finns för att ett beslut fattat i stunden inte ska gå att verkställa i samma stund.

Pausknappen är den snabba utvägen. Vid kasinospel online, onlinebingo och datorsimulerat automatspel ska du kunna stänga av dig omedelbart i 24 timmar, utan att ange något skäl.

Till det kommer insyn. Uppgifter om saldo, spelhistorik samt in- och utbetalningar ska finnas på spelkontot i minst tolv månader, och du ska få regelbundna och tydliga meddelanden om vinster och förluster medan du är inloggad.

Spelpaus när du vill ta en längre paus

Spelpaus är Spelinspektionens register för självavstängning. En anmälan stänger av dig från allt licensierat spel som kräver registrering, alltså hos samtliga bolag samtidigt och inte bara hos det du spelat hos.

Perioderna är fasta. Du väljer mellan 10 dagar och 1, 3 eller 6 månader, eller avstängning tills vidare, och en avstängning tills vidare gäller i minst tolv månader.

En avstängning går inte att ångra. Den kan inte avslutas i förtid utan bara ersättas med en ny och längre period, och det är själva konstruktionen och inte ett hinder någon glömt bygga bort.

Bolagen är skyldiga att kontrollera registret. Kontrollen görs vid registrering och vid varje inloggning, och avstängningen omfattar även direktreklam från licenshavarna. Du gör din anmälan på spelpaus.se.

Vad bolaget är skyldigt att göra

Ansvaret ligger inte bara hos dig. En licenshavare har en omsorgsplikt som innebär att sociala och hälsomässiga hänsyn ska iakttas för att skydda spelare mot överdrivet spelande.

I omsorgsplikten ingår att följa spelbeteenden fortlöpande och att ingripa när något ser ut att dra iväg. Bolaget ska redovisa hur plikten fullgörs i en handlingsplan.

En konkret tröskel är värd att känna till. Höjer du din insättningsgräns över 10 000 kronor per månad ska bolaget kontakta dig, och samtalet är en del av omsorgsplikten och inte en artighetsfras.

Sedan den 1 maj 2026 får spel inte finansieras med kredit. Kreditkort, faktura, uppskjuten betalning och lån är därmed uteslutna hos ett bolag med svensk licens, medan betalkort mot bankkonto fungerar. Åldersgränsen är 18 år och gäller undantagslöst.

Sådant som är värt att lägga märke till

Det finns inget test på en webbsida som kan avgöra om någon har ett problem. Men det finns mönster som är värda att stanna vid, och de handlar mer om beteende än om belopp.

Ett sådant är att spelandet flyttar. Från en planerad stund till luckor i vardagen, från en enhet till telefonen som alltid finns med, och från ett bestämt belopp till ett belopp som avgörs i stunden.

Ett annat är att det blir svårt att prata om. Att inte vilja svara på frågor om spelandet, eller att räkna om siffrorna innan de berättas, är vanligare än de flesta tror.

Det tredje är att spelandet får en uppgift. När spelet blir ett sätt att hantera oro, tomhet eller pengabekymmer har det bytt funktion, och det är den förändringen som brukar komma före allt annat.

Var du får hjälp

Stödlinjen är den nationella hjälplinjen och drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med anslag via Folkhälsomyndigheten. Du når dem på 020-81 91 00, och det går också att chatta eller mejla.

Det kostar ingenting och du behöver inte berätta vem du är. Öppettiderna är helgfria vardagar, med måndag 9 till 19, tisdag och onsdag 9 till 17, torsdag 11 till 19 och fredag 9 till 15. Rådgivarna har utbildning för att stötta både den som spelar och närstående.

Vården har ett ansvar. Kommuner och regioner ska samarbeta om behandling och stöd vid spelmissbruk, vilket betyder att du kan vända dig till din vårdcentral eller till kommunens socialtjänst utan att ha spelat bort en förmögenhet först.

Det finns också gemenskap. Spelberoendes Riksförbund och Spelberoendegruppen driver lokala föreningar och självhjälpsgrupper för både spelare och anhöriga. Mer information och fler ingångar finns hos Stödlinjen och hos Folkhälsomyndighetens kunskapsstöd om spelprevention.

Om du är anhörig

Du är inte ensam och du behöver inte vänta. Enligt Folkhälsomyndigheten har ungefär fyra procent av befolkningen någon grad av spelproblem, och omkring 130 000 anhöriga berörs, varav uppskattningsvis 40 000 barn.

Stödet gäller även dig. Stödlinjen tar emot samtal från närstående på samma villkor som från den som spelar, och du behöver inte ha den andres tillåtelse för att ringa.

Ett vanligt misstag är att ta över ekonomin. Att betala skulder eller sköta pengarna åt någon annan löser sällan grundproblemet och kan göra det svårare att synliggöra, vilket är ett av skälen att söka stöd tidigt i stället för att lösa det själv.

Barn i familjen behöver rakhet snarare än skydd från information. Öppna och trygga samtal om vad som händer i hemmet gör mer nytta än tystnad, och Stödlinjen ger vägledning i hur sådana samtal kan läggas upp.