Vad händer med uppgifterna du lämnar här? Den här integritetspolicyn svarar på det. Den beskriver vilka personuppgifter eCasinos behandlar när du besöker sajten eller skriver till oss, varför vi gör det och vilken laglig grund vi stödjer oss på. Du får också veta vem som kan ta del av uppgifterna, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen. Texten gäller den här webbplatsen och ingenting annat.

Ansvaret och vad policyn omfattar

eCasinos är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Det betyder att vi bestämmer varför och hur uppgifterna används, och att det är oss du vänder dig till med frågor eller begäranden.

Vi är däremot inte ansvariga för vad som händer efter att du lämnat sajten. Klickar du vidare till ett spelbolag är det bolagets egen integritetspolicy som gäller från den sekunden. Samma sak gäller andra externa sajter vi hänvisar till, exempelvis myndigheter.

Policyn ersätter tidigare versioner och gäller från den dag den publicerades här. Sajten vänder sig till personer som fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn, och får vi veta att sådana uppgifter kommit in raderar vi dem.

Uppgifterna vi samlar in

Policyn omfattar hela webbplatsen, både artiklarna och kontaktformuläret. Den gäller oavsett om du surfar i mobilen eller på en dator. Något konto behöver du inte skapa hos oss, och därför finns det inget kundregister i vanlig mening.

Det du lämnar själv

Skriver du till oss via kontaktformuläret lämnar du de uppgifter du väljer att fylla i. Normalt är det namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande. Vill du vara anonym räcker det med en adress vi kan svara på, och du behöver aldrig uppge mer än frågan kräver.

Prenumererar du på utskick från oss lämnar du din e-postadress för det ändamålet. Den används inte till något annat.

Hör du av dig i ett ärende som rör ett spelbolag behöver vi ofta veta vilket bolag det gäller. Skicka inte med kontonummer, personnummer eller skärmdumpar med kontouppgifter. Vi behöver dem inte och de gör bara ditt ärende känsligare än det behöver vara.

Det som registreras automatiskt

Som på i stort sett alla webbplatser registreras viss teknisk information när du besöker sidorna. Det rör sig om IP-adress, vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder, vilka sidor du tittar på och varifrån du kom. Uppgifterna används för statistik och för att sajten ska fungera och vara säker.

Kakor och liknande tekniker hanteras i vår cookiepolicy, som ligger på en egen sida. Där står vilka kakor som sätts och hur du styr dem i din webbläsare.

Det vi inte samlar in

Här är det värt att peka på skillnaden mot ett spelbolag. Vi är en informationssajt och inte ett casino. Du loggar inte in, du sätter inte in pengar och du identifierar dig inte med BankID hos oss.

Vi behandlar därför inga betalningsuppgifter, inga spelhistoriker och inga uppgifter om ditt spelande. Vi vet inte heller om du är registrerad i Spelpaus, eftersom det registret bara är tillgängligt för licenshavare. Den sortens uppgifter uppstår först hos det spelbolag du väljer.

Ändamålen och den rättsliga grunden

All behandling måste vila på en rättslig grund i dataskyddsförordningen. Här är ändamålen och grunden för vart och ett av dem.

Samtycke och berättigat intresse skiljer sig på en viktig punkt. Ett samtycke lämnar du aktivt och kan ta tillbaka lika enkelt. Berättigat intresse innebär att vi vägt vårt behov mot din integritet och bedömt att behandlingen är rimlig. Du har alltid rätt att invända mot den bedömningen, och då prövar vi den på nytt.

Vi använder inte dina uppgifter för att fatta automatiserade beslut om dig, och vi profilerar dig inte i marknadsföringssyfte.

Mottagare och säkerhet

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifterna delas bara med parter som behöver dem för att vi ska kunna driva sajten. De får då använda dem för vår räkning och inte för sina egna syften. Ett skriftligt avtal reglerar vad varje sådan leverantör får göra.

Två sorters mottagare förekommer. Den ena är leverantörer av teknik, alltså webbhotell, e-posttjänst och det verktyg som räknar besöken på sajten. Den andra är myndigheter, i de fall vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.

Annonslänkar fungerar på ett eget sätt och det är värt att förstå. När du klickar på en länk till ett spelbolag lämnar du sajten, och bolaget eller dess partnernätverk registrerar att besöket kom härifrån. Vad de sedan sparar om dig framgår av deras egna policyer och inte av den här. Vi får för vår del ingen uppgift om vem du är, bara sammanställd statistik över hur många som klickat.

Så skyddas uppgifterna

Sajten körs över krypterad anslutning, vilket gör att det du skickar i formuläret inte går att läsa av på vägen. Åtkomsten till inkomna meddelanden är begränsad till dem som behöver den för att svara. Lösenord och behörigheter ses över löpande.

Inget skydd är fullständigt och det ska ingen påstå heller. Skulle en incident ändå inträffa som medför risk för dig gäller anmälningsplikt till Integritetsskyddsmyndigheten inom sjuttiotvå timmar. Är risken hög för dig personligen ska du dessutom underrättas direkt.

Om uppgifter lämnar EES

Leverantörer av teknik kan ha verksamhet även utanför Europa. Sker en överföring till ett land utanför EES ska den vila på en giltig grund i dataskyddsförordningens femte kapitel. I praktiken handlar det om ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå eller om standardavtalsklausuler med kompletterande skyddsåtgärder. Vill du veta vad som gäller för en viss tjänst svarar vi på det om du frågar.

Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar inte uppgifter längre än vad ändamålet kräver. Ett meddelande via formuläret behåller vi så länge ärendet pågår och en tid därefter, så att vi kan följa upp om du hör av dig igen. Sedan raderas det.

Din e-postadress i ett utskicksregister ligger kvar tills du säger upp prenumerationen. Statistik över besök hanteras i sammanställd form, där enskilda besökare inte går att peka ut.

Begär du radering mitt i ett pågående ärende avslutar vi först ärendet, om du inte säger något annat. Sedan tar vi bort uppgifterna. Du kan också be oss radera allt direkt, och då gör vi det och avbryter kontakten.

Finns det en skyldighet enligt lag att bevara något längre, exempelvis bokföringsmaterial, gäller den tiden i stället. Uppgifter som inte längre behövs för något ändamål tas bort.

Dina rättigheter och hur du använder dem

Dataskyddsförordningen ger dig ett antal rättigheter som du kan använda kostnadsfritt. Vi svarar normalt inom en månad.

Begär du något behöver vi kunna vara säkra på att det är du som frågar. Vi kan därför komma att ställa en kontrollfråga innan vi lämnar ut uppgifter. Det är ett skydd för dig och inte ett hinder.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig och att få en kopia av dem. Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade. Du kan begära radering, och vi tar bort uppgifterna om vi inte har en skyldighet att behålla dem.

Du kan också begära att behandlingen begränsas medan en fråga utreds. Du har rätt att invända mot behandling som vilar på berättigat intresse, och en invändning mot direktmarknadsföring följer vi alltid. Har du lämnat uppgifter med stöd av samtycke kan du få dem överförda till någon annan, och du kan återkalla samtycket när du vill utan att det påverkar behandlingen dessförinnan.

Att använda rättigheterna kostar ingenting. Är en begäran uppenbart ogrundad eller orimligt upprepad får vi enligt förordningen ta ut en rimlig avgift eller avstå från att agera, men det är en undantagsregel och inget vi räknar med att behöva tillämpa.

De svenska reglerna finns i lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning, som gäller tillsammans med förordningen.

Klagomål, ändringar och kontakt

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter vill vi helst höra det direkt, så att vi kan rätta till det. Du har samtidigt alltid rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten som har det uppdraget, vilket framgår av förordningen (2018:219) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning. Du kan lämna klagomål dit utan att först ha kontaktat oss.

Datumet för den senaste ändringen framgår av sidan. Har du läst policyn tidigare räcker det att titta på vad som ändrats. Policyn kan behöva uppdateras när sajten ändras eller när reglerna gör det. Vi lägger då ut den nya versionen här. Rör ändringen något väsentligt för dig försöker vi upplysa om den på ett tydligare sätt än att bara byta text.

Vill du använda någon av dina rättigheter eller ställa en fråga om den här policyn når du oss via kontaktformuläret på sidan om eCasinos. Skriv gärna vad ärendet gäller redan i första meddelandet, så går det fortare att hjälpa dig.